Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo compromiso
Información General
aurivostelne se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma financiera especializada en ajustes presupuestarios estacionales.
Como empresa con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del Tratamiento
aurivostelne es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en Carrer Gabriel y Galán, 1, 03202 Elx, Alicante, España.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera eficaz y personalizada:
- Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, patrones de gasto estacional y objetivos presupuestarios
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Preferencias del usuario: configuraciones de cuenta, notificaciones preferidas y historial de interacciones
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso de la plataforma
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar servicios de planificación financiera y ajustes presupuestarios estacionales personalizados
- Mantener la seguridad de tu cuenta y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de servicios, cambios en políticas y información relevante
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación de usuarios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la Unión Europea
Base Legal y Consentimiento
El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según el tipo de información y la finalidad:
Bases Legales Aplicables
Ejecución de contrato para servicios solicitados, interés legítimo para mejoras del servicio, consentimiento explícito para comunicaciones de marketing, y cumplimiento de obligaciones legales según la normativa española.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando este sea la base legal del tratamiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
- Entidades financieras partneres, únicamente con tu consentimiento explícito y para servicios específicos solicitados
- Servicios de análisis y mejora de plataforma, utilizando únicamente datos anonimizados
Tus Derechos
Bajo la legislación española y europea, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos personales
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@aurivostelne.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de un mes.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
Medidas de Seguridad
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones, almacenamiento seguro en servidores protegidos, acceso restringido basado en roles, auditorías regulares de seguridad y protocolos de respuesta ante incidentes.
A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley requiera o permita un período de conservación más prolongado.
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta y durante 5 años después del cierre
- Información financiera: 6 años desde la última transacción, según normativa fiscal española
- Datos de comunicaciones: 2 años desde el último contacto
- Información técnica y cookies: máximo 24 meses desde la recopilación
Transferencias Internacionales
Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, garantizamos protecciones adecuadas mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
- Certificaciones y códigos de conducta reconocidos
- Tu consentimiento explícito cuando sea aplicable
Contacto y Consultas
Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:
Dirección: Carrer Gabriel y Galán, 1, 03202 Elx, Alicante, España
Teléfono: +34910296286
Email: info@aurivostelne.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Política efectiva desde: 15 de enero de 2025
Última actualización: 15 de enero de 2025